1. Einleitung
Tejo Ameno, Unipessoal Lda. (Im Folgenden als "GARDENIA" oder "Verkäufer" bezeichnet), juristische Person 508358892 mit Sitz in Rua Garrett, 61 - 6º, 1200-204 Lisboa, mit einem Grundkapital von 5.000 €, ist legitim Inhaber der offiziellen GARDENIA-Website und deren Domain unter http://www.gardenia.com.pt
Weitere Informationen erhalten Sie von GARDENIA unter info.online@gardenia.com.pt. Wenn Sie möchten, können Sie dies telefonisch von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der Nummer +351 911 932 752 tun - Anruf ins nationale Mobilfunknetz.
2. Objekt
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Kauf und Verkauf im GARDENIA-Onlineshop zwischen dem "Endverbraucher" als Käufer und GARDENIA als Verkäufer und gelten für alle Besucher der Website www.gardenia.com.pt sowie alle kommerziellen Transaktionen, die über diesen virtuellen Online-Shop ausgeführt werden.
Die Navigation auf der Website sowie der Kauf eines Produkts auf http://www.gardenia.com.pt impliziert die Annahme der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen und Vertragsbedingungen.
Unter "Endverbraucher" ist jede Person zu verstehen, die zu einem rein persönlichen Zweck außerhalb ihres Geschäfts- oder Berufslebens handelt, ohne die im Online-Shop GARDENIA erworbenen Artikel weiterverkaufen zu wollen.
GARDENIA behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und Vertragsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern sowie die Informationen und das kommerzielle Angebot zu Produkten, Preisen, Werbeaktionen, Geschäftsbedingungen und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. immer auf der Website www.gardenia.com.pt veröffentlicht. Alle neuen Regeln und / oder Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden für alle "Benutzer" verbindlich, sobald sie auf der Website www.gardenia.com.pt verfügbar sind.
3. Online bestellen
Bestellung unter www.gardenia.com.pt. Es ist notwendig, dass der "Endverbraucher" über ein gültiges E-Mail-Konto verfügt. Klicken Sie nach der Auswahl der Artikel auf "In den Warenkorb".
Am Ende des Kaufs erhält der "Endverbraucher" eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung und deren Details bestätigt. Wir empfehlen, diese Kopie zum späteren Nachschlagen auszudrucken oder herunterzuladen. Wenn die Daten nicht korrekt sind, können Sie sofort die Änderung oder sogar die Stornierung des Kaufs verlangen.
Der Kauf ist abgeschlossen, wenn auf dem Bildschirm eine Bestätigung angezeigt wird.
Der "Endverbraucher" kann die Daten Ihrer Einkäufe in Ihrem Konto unseres Online-Shops einsehen, wenn Sie sich als GARDENIA-Kunde registrieren möchten. Diese Daten werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen privat in unserem Shop aufbewahrt.
Im Falle der Nichtbestätigung der Zahlung oder der Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen behält sich GARDENIA das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen oder ganz oder teilweise zu stornieren, selbst nach einer automatischen Bestätigung der Bestellung.
4. Versand / Stornierung der Bestellung
GARDENIA bearbeitet eine von einem Kunden aufgegebene Bestellung erst nach Bestätigung der Zahlung. Der Verkäufer kann die Verfügbarkeit der Artikel bis zu deren Beginn nicht garantieren.
Der Artikel wird innerhalb von drei (3) Werktagen versandt.
Die geschätzte Lieferzeit hängt natürlich von der von Ihnen gewählten Spedition (a) und dem Ziel Ihrer Bestellung ab. GARDENIA haftet nicht für die Nichteinhaltung oder Verspätung einer Verpflichtung zur Versendung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, d. H. Eines Ereignisses, einer Handlung oder einer Unterlassung außerhalb seiner angemessenen Kontrolle.
GARDENIA versendet Pakete nur an Wochentagen. Um die Lieferzeit der Bestellungen zu schätzen, werden die Wochenenden und Feiertage daher nicht gezählt. Eine verspätete Versendung der Artikel in Anbetracht der geschätzten Termine berechtigt nicht zu einer Entschädigung.
Eine Lieferung gilt als erfolgt oder ein Produkt wird mit der Unterzeichnung der Lieferschein an der vereinbarten Adresse geliefert.
Sie können jederzeit Änderungen anfordern oder Ihre Bestellung stornieren (orders@gardenia.com.pt), bis die Zahlung erfolgt ist.
Wenn Sie einen Einkauf tätigen möchten und das Land bzw. der Ort, an dem Sie die Sendung wünschen, nicht in unserer Mailingliste enthalten ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an "orders@gardenia.com.pt" oder kontaktieren Sie uns per Chat und teilen Sie uns dies mit die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, zu den Informationen zu den zugehörigen Versandkosten.
5. Verfügbarkeit der Produkte und Ablehnung der Bestellung
GARDENIA kann die Bestellung möglicherweise nicht validieren, wenn nicht ausreichend Garantie für die ordnungsgemäße Abholung besteht, wenn die Bestellung unvollständig oder falsch ist oder wenn die bestellten Produkte nicht mehr verfügbar sind. In jedem der oben genannten Fälle wird GARDENIA dem Endverbraucher per E-Mail mitteilen, dass die Verkaufsvereinbarung nicht getroffen wurde und dass GARDENIA den Verkauf nicht fortgesetzt hat, und die Gründe dafür angeben.
Wenn die auf www.gardenia.com.pt bestellten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs auf die Website nicht mehr verfügbar sind, obwohl Sie Ihre Auftragsbestätigung erhalten haben oder wenn GARDENIA Ihre Bestellung erhält, wird der "Verkäufer" dies unverzüglich mitteilen o) "Endverbraucher" zur Nichtverfügbarkeit desselben, wobei die Frist von 30 Tagen nach Erhalt des Antrags niemals überschritten wird.
Wenn für Produkte, die nicht mehr verfügbar sind, eine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde, erstattet GARDENIA das Geld, das für die nicht verfügbaren Artikel bezahlt wurde.
Bei einer Bestandsstörung können Sie von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr die E-Mail orders@gardenia.com.pt oder die Nummer +351 911 932 752 - Anruf ins nationale Mobilfunknetz, buchen. Der Benutzer wird innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen über den Ersatz des Lagerbestands informiert.
GARDENIA behält sich das Recht vor, eine Bestellung ungeachtet des Grundes und frei von jeglicher Haftung für Schäden oder Kosten abzulehnen, und behält sich das Recht vor, einen Kauf auch dann zu stornieren, wenn sie von GARDENIA bereits akzeptiert oder bestätigt wurde, und zwar in den folgenden Situationen :
6. Zahlungsbedingungen und Preise
Artikelaufträge müssen per Banküberweisung an das Bankkonto bezahlt werden, das in der Bestätigungs-E-Mail für den Auftragseingang und die Verfügbarkeit des Lagers angegeben ist.
Die auf dieser Website angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer und gelten für den Moment, in dem der Kauf getätigt wurde. Bei einem Austausch des Produkts durch einen anderen gilt der Wert des endgültigen Produkts. Preise und Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Der "Endverbraucher" muss den Zahlungsbeleg unter Angabe der Nummer Ihrer Bestellung innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Zahlungseingang an: orders@gardenia.com.pt senden.
Die Preise der auf der Website www.gardenia.com.pt angezeigten Produkte enthalten / enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt). Die auf der Website gelten vom 01.12.2024 bis zum 31.01.2025.
Der im endgültigen Transaktionsmenü angegebene Gesamtpreis beinhaltet Steuern und Versandkosten.
Die Preise sind alle in Euro gegliedert und jede Änderung des Lieferlandes der Bestellung kann aufgrund der Transportkosten einen Einfluss auf die Preise haben.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung / Quittung zusammen mit den bestellten Artikeln an die im Kaufprozess angegebene Adresse.
7. Sicherheit des GARDENIA-Onlineshops und aller Transaktionen
Der GARDENIA-Onlineshop verwendet die neuesten und robustesten Sicherheitstechnologien, die für Verschlüsselungsplattformen verfügbar sind. Alle von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen werden vom ersten Moment Ihrer Transaktion bis zum Zeitpunkt der Bestellabwicklung verschlüsselt und nicht auf einem öffentlichen Server gespeichert.
Obwohl wir hochentwickelte Verschlüsselungssoftware verwenden, birgt jede Zahlung, die über das Internet oder per E-Mail übertragen wird, gewisse Risiken, insbesondere wenn der "Endverbraucher" nicht die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen trifft und keine angemessene Haftung übernimmt .
GARDENIA haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel entstehen, d. H. Schäden, die durch Fehler oder Verzögerungen bei der Übermittlung elektronischer Kommunikationsmittel, Abfangen oder Manipulieren elektronischer Kommunikationsmittel durch Dritte oder durch Computerprogramme zur Kommunikation verursacht werden oder Virusübertragungen.
8. Eigentumsvorbehalt von vermarkteten Produkten / Austausch von Artikeln
GARDENIA behält sich das Eigentum an den Produkten des Unternehmens vor, bis alle diese Produkte vollständig bezahlt sind.
Die online gekauften Artikel können innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt des Artikels an der Adresse des Kunden in einem beliebigen GARDENIA-Geschäft umgetauscht werden, sofern
Der Artikel befindet sich in den gleichen ursprünglichen Bedingungen oder Eigenschaften, die er an den Kunden gesendet hat.
Sie haben kein entsprechendes Sicherheitsetikett oder Siegel, oder wenn die Etiketten vom Originalzustand abgeändert oder beschädigt wurden.
Der Artikel zeigt keine Anzeichen von Waschen und / oder Gebrauch;
Wenn ein Fehler in der Preisangabe vorliegt;
Wenn Lieferung nicht an die angegebene Adresse möglich ist.
9. Qualität und Garantie
Produkte, die auf www.gardenia.com.pt zum Verkauf angeboten werden, entsprechen möglicherweise nicht genau dem tatsächlichen Artikel in Bezug auf das angezeigte Bild und die Farben, insbesondere aufgrund des verwendeten Browsers und Monitors.
Ein (O) "Endverbraucher" hat das Recht, gelieferte Gegenstände mit Mängeln oder sonstigen Abweichungen von der Bestellung zurückzusenden. Die Rücksendung kann innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eingang der Bestellung an der Adresse des Kunden erfolgen.
Bei berechtigter Rücksendung werden Preis und Versandkosten erstattet.
Weitere Informationen zur Rücksendung und Informationen zur Rückbelastung erhalten Sie vom Kundendienst (E-Mail: orders@gardenia.com.pt) oder zwischen Montag und Freitag zwischen 10:00 und 10:00 Uhr unter der Telefonnummer 911 932 752 - Anruf ins nationale Mobilfunknetz, um 20:00 Uhr).
10. Haftung
GARDENIA haftet für Schäden, die dem "Endverbraucher" entstehen, nur für den Fall, dass dieser Schaden auf Verstößen beruht, die auf den vertraglichen Verpflichtungen von GARDENIA gegenüber dem "Endverbraucher" beruhen, oder im Fall von Verantwortlichkeit des anwendbaren gesetzlichen Rechts.
Wenn dem "Endverbraucher" im Zusammenhang mit der Tätigkeit der Website Schäden entstanden sind, ist die Haftung von GARDENIA auf Folgendes beschränkt: Schäden an GARDENIA-Produkten, angemessene und nachprüfbare Kosten, die dem "Endverbraucher" entstehen "Aufgrund der Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch GARDENIA.
GARDENIA haftet nicht für Schäden, die Dritten durch die Verwendung eines unserer Produkte entstehen. GARDENIA haftet nicht für Schäden, die dem "Endverbraucher" infolge einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung unserer Produkte entstehen.
GARDENIA haftet nicht für Schäden, die durch falsche Informationen auf der Website entstehen.
Alle von GARDENIA vertriebenen Produkte entsprechen der portugiesischen und der gemeinschaftlichen Gesetzgebung.
GARDENIA lehnt jede Verantwortung ab, falls gegen die Gesetze des Landes, in dem die Bestellung geliefert wird, verstoßen wird. Es ist Sache des Kunden, mit den örtlichen Behörden die Einfuhr- oder Verwendungsbedingungen der von ihm bestellten Produkte zu überprüfen.
11. Geistiges und gewerbliches Eigentum
Sämtliche Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Werke und Bilder, die auf der Website www.gardenia.com.pt reproduziert oder dargestellt werden, sind weltweit strikt dem Urheberrecht und den geistigen Eigentumsrechten vorbehalten.
Dementsprechend und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist die Nutzung von Informationen zu privaten Zwecken nur unter Vorbehalt entgegenstehender Bestimmungen zulässig, einschließlich der im Kodex enthaltenen restriktiven Bestimmungen.
Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion oder vollständige oder teilweise Darstellung der Website www.gardenia.com.pt der darin enthaltenen Elemente ist strengstens untersagt.
Die auf der Website www.gardenia.com.pt wiedergegebenen Firmennamen, Warenzeichen und Unterscheidungsmerkmale sind gemäß den für das gewerbliche Eigentum geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt. Die Vervielfältigung oder Darstellung eines Unterscheidungszeichens ganz oder teilweise ist streng verboten und muss zuvor vom Inhaber der Marke GARDENIA schriftlich genehmigt werden.
12. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle neuen Rechtsstreitigkeiten, die sich auf diese allgemeinen Bedingungen beziehen, einschließlich ihrer Gültigkeit, der Nutzung der Website www.gardenia.com.pt oder eines Kaufs derselben, sollten dem portugiesischen Recht unterliegen.
GARDENIA und der "Endverbraucher" bemühen sich im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Auslegung oder Durchführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen um eine freundliche und angemessene Lösung. innerhalb einer Frist von höchstens 60 (sechzig) Tagen ab Eingang der zu diesem Zweck an sie gerichteten Mitteilung durch eine der beteiligten Parteien.
In Ermangelung einer einvernehmlichen Lösung gemäß den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes und im Falle der Nichteinhaltung dieser Geschäftsbedingungen legen beide PARTEIEN das Gericht in Lissabon als das zuständige Gericht fest und verzichten ausdrücklich auf ein anderes.
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